COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ASSERTIVIDADE
DESTINATÁRIOS
Ativos e desempregados
DURAÇÃO TOTAL
Formação 25h
DATA DE INICIO
03 de junho de 2022
UFCD5440 – Comunicação interpessoal e assertividade
Ao terminar a formação, o formando é capaz de identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional; identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação e identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
área de formação
PSICOLOGIA
DESTINATÁRIOS
Ativos empregados e desempregados com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano.
Documentos para Inscrição na Formação:
– Cópia do Certificado de Habilitações
– Declaração Centro de Emprego
– Comprovativo de IBAN em nome do/a formando/a
contéudos programáticos
- Comunicação interpessoal
- Elementos básicos do processo comunicacional
- Determinantes da comunicação eficaz
- Estilos comunicacionais
- A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
- Estilos de comportamento e comportamento assertivo
- Estilos típicos de comportamento
- Dimensões do comportamento assertivo
- Componente emocional da assertividade
- Desenvolvimento da assertividade